Частые вопросы по новой форме уведомления в МЧС через Госуслуги

У лицензиатов МЧС возникает множество практических вопросов и трудностей при заполнении новой формы уведомлений.

  • Обновленный сценарий подачи уведомлений на портале Госуслуг сейчас находится в процессе активной настройки и отладки. Доработка сервиса ведется совместно силами МЧС России, Минцифры и Росстандарта. В связи с этим при заполнении формы или валидации данных могут возникать технические сбои и ошибки.

Презентация с разъяснениями от МЧС России

Департамент надзорной деятельности МЧС России подготовил официальную презентацию с разъяснениями по новой форме. 

Проанализировав презентацию с описанием изменений, а также обсуждения лицензиатов МЧС в профессиональных чатах (чат digital.sfpe и чат Проектирование и монтаж СПЗ, раздел Лицензия), мы собрали краткую сводку главных проблем, с которыми сейчас сталкиваются лицензиаты, и подготовили их в формате вопрос-ответ.

Полная инструкция, как подавать уведомления в МЧС на монтаж, ТО и ремонт СПЗ через Госуслуги. Читать →

Вопрос 1: Что делать, если приборы поверены и есть в ФГИС «АРШИН», но Госуслуги пишут «Данные не найдены»?

Ответ: Это одна из самых частых проблем с обновленной формой. Ошибка возникает из-за  рассинхронизации между подсистемой ФГИС «АРШИН» (где поверки отображаются корректно) и витриной данных Росстандарта, к которой подключены Госуслуги. По состоянию на осень 2026 года на витрину корректно выгружены сведения о поверках, оформленных в период с 01.08.2024 по 21.09.2026 включительно; более свежие или более ранние поверки могут временно не проходить проверку. Ожидаем, что в ближайшее время эту проблему починят.

Коллеги из digital.sfpe написали запрос в Росстандарт и получили ответ с разъяснениями. 

Что делать в такой ситуации:

  1. Направьте официальный запрос и приложите к нему скриншот с ошибкой в техподдержку Росстандарта: fgis2@rst.gov.ru.
  2. Временно добавьте в уведомление любой имеющийся у вас прибор из перечня средств измерений, поверенный ранее (например, в 2025 году), который успешно проходит техническую проверку на Госуслугах.
  3. Обязательно сохраните скриншоты из ФГИС «АРШИН» (подтверждающие действующую поверку ваших «непроходящих» СИ) и копию обращения в Росстандарт.

Вопрос 2: Чем грозит подача уведомления с неполным списком приборов или с задержкой?

Ответ:

  • Неподача уведомления в установленный 5-дневный срок — это прямое нарушение лицензионных требований (пп. 511, 512 Положения о лицензировании, Утвержденного ПП РФ № 1128).
  • Подача с неполным перечнем СИ также формально является нарушением. На практике инспекторы МЧС могут выдать организациям предостережение, а при неоднократном повторении — предупреждение.

Рекомендация: Лучше подавать уведомление с неполным перечнем СИ, чтобы не нарушать сроки подачи. При этом важно сохранить официальный ответ от Росстандарта (см. вопрос 1) или автоответ техподдержки со скриншотами — эти документы служат легитимным обоснованием вашей позиции, если территориальный орган МЧС потребует разъяснения.

Вопрос 3: Как найти номер ЕРВК? И как правильно выбрать номер, если по одному адресу на Госуслугах выходит несколько объектов?

Ответ: Чтобы найти номер, вам необходимо зайти на сайт реестра и ввести ИНН/ОГРН компании или название компании.

Вас интересует номер ЕРВК по виду контроля “федерального государственного пожарного надзора (ФГПН)”.

Если при вводе данных в строке ЕРВК (Единого реестра видов контроля) система выдает несколько вариантов адресов объекта:

  1. Выбирайте вариант с самой последней (старшей) датой внесения в реестр.
  2. Обратите внимание на категорию риска: выбирайте карточку с наиболее свежей датой в блоке «Категория риска».
  3. Если возникают сомнения, согласуйте номер объекта напрямую с собственником (заказчиком).
    Номер отображается в его личном кабинете на ЕПГУ в разделе «Профиль организации» «Контроль и надзор» «Объекты контроля».

Вопрос 4: Можно ли подать одно уведомление сразу на монтаж и техническое обслуживание по одному договору?

Ответ: Нет, нельзя. В обновленной форме 2026 года выбор вида работ сделан строго раздельным. Если по одному договору вы выполняете и монтаж, и последующее ТО, вам необходимо сформировать и отправить два разных уведомления.

Вопрос 5: Мы работаем по сетевому договору в разных регионах. Подавать одно уведомление или несколько?

Ответ: Если объекты расположены в разных субъектах РФ, требуется подавать отдельное уведомление на каждый регион. Главное правило новой формы: одно уведомление = один договор = один субъект РФ. При этом в рамках одного региона вы можете выбрать сразу несколько адресов объектов и назначить для каждого свой список работ.

Вопрос 6: При попытке подать уведомление через Госуслуги вылезает ошибка. Что делать?

Ответ: Сейчас Госуслуги и смежные сервисы ведомств могут работать некорректно. На платформе могут вестись технические работы сторонними ведомствами (МЧС, Минцифры, Росстандарт). Это стандартная ситуация при масштабном обновлении функционала — идет отладка и синхронизация процессов между системами.

Алгоритм действий, если система выдает ошибку при заполнении или отправке уведомления:

  1. Напишите в техподдержку Госуслуг (через чат или форму обратной связи) и зафиксируйте факт ошибки со скриншотами.
  2. Направьте обращение в техподдержку Росстандарта, если у вас не работает витрина данных/СИ: fgis2@rst.gov.ru.
  3. Сообщите инспекторам вашего регионального ГУ МЧС Россия. Инспектор отдела лицензирования сможет оперативно передать информацию вышестоящим ответственным специалистам.
  • Важно: Чем больше лицензиатов направит официальные обращения с фиксацией ошибок, тем быстрее ответственные ведомства поймут, что проблема носит массовый характер, и, возможно, ускорят ее решение.

Добавить комментарий